Online-Bestellplattform für Lieferservices und Restaurants
Direktbestellungen für Restaurants und Lieferservices – über die Serviero-Bestellplattform
Mehr Direktbestellungen. Klare Zahlungsabwicklung. Keine klassischen Verkaufsprovisionen.
Keine Einrichtungskosten
Keine monatlichen Fixkosten
Keine Verkaufsprovisionen
Keine zusätzlichen Onlinezahlungsgebühren für Restaurants
Keine vertraglichen Mindestlaufzeiten
Keine versteckten Kosten
Onlinezahlungen werden über Stripe Connect verarbeitet. Der Restaurantanteil wird automatisiert an das verbundene Restaurantkonto ausgezahlt; die Serviero-Servicegebühr wird getrennt ausgewiesen.
Was kostet Serviero?
0 €
Für Restaurants entstehen keine monatlichen Plattform-Fixkosten.
✓ 1 größere Menü-/Flyer-Aktualisierung pro Jahr inklusive
✓ keine vertraglichen Mindestlaufzeiten
✓ transparente, rein transaktionsbasierte SaaS-Gebühr
Wie finanziert sich Serviero?
Transparente Plattformabrechnung ohne Fixkosten-Risiko.
Viele Plattformen verlangen hohe monatliche Grundgebühren oder schneiden tiefe Löcher in Ihre Marge durch prozentuale Verkaufsprovisionen.
Serviero bietet ein faires Plattformmodell: Für Restaurants fallen keine monatlichen Plattform-Fixkosten an. Die nutzungsabhängige Serviero-Gebühr wird pro erfolgreicher Online-Transaktion abgerechnet.
Transparent im Zahlungsfluss: Bei Onlinezahlungen wird eine klar ausgewiesene Servicegebühr im Bestellprozess erhoben. Serviero verarbeitet die Zahlung über Stripe Connect, behält die vereinbarte Plattformgebühr ein und zahlt den Restaurantanteil automatisiert an das verbundene Restaurantkonto aus.
Restaurantanteil wird ausgezahlt
Kunde bestellt online
Serviero-Gebühr wird getrennt ausgewiesen
Keine Provision
Der Restaurantanteil wird ohne klassische Verkaufsprovision automatisiert ausgezahlt.
Keine Laufzeit
Keine feste Vertragsbindung.
Keine Überraschungen
Keine versteckten Kosten.
Welche Zahlungsarten sind möglich?
Serviero unterstützt Barzahlung und Onlinezahlung.
Onlinezahlungen sind Bestandteil des Serviero-Modells.
Zusätzlich bleibt Barzahlung weiterhin möglich.
Bei Onlinezahlungen verarbeitet Serviero die Zahlung über Stripe Connect. Der Restaurantanteil inklusive Speisen, Getränken und Liefergebühren wird automatisiert an das verbundene Restaurantkonto ausgezahlt.
So funktioniert Serviero
Von der Anfrage bis zur ersten Bestellung – einfach und nachvollziehbar.
Restaurant anfragen
Kontakt aufnehmen und Interesse mitteilen.
Einrichtung übernehmen wir
Speisekarte, Liefergebiet und Zahlungsanbindung werden auf der Plattform eingerichtet.
Serviero-Bestellung geht online
Der Bestellzugang wird freigeschaltet. Kunden können direkt über Serviero bestellen.
Bestellungen empfangen
Bestellungen laufen direkt in die bestehende WinOrder-Umgebung ein. Barzahlung und Onlinezahlung bleiben möglich.
Restaurantanteil erhalten
Restaurants erhalten ihren Anteil automatisiert ausgezahlt – ohne klassische Verkaufsprovisionen und ohne monatliche Grundgebühren.
Weiter mit WinOrder statt neu anfangen
Serviero wurde bewusst für Restaurants entwickelt, die bereits mit WinOrder arbeiten.
Keine zusätzliche Bestelloberfläche. Keine zusätzlichen Geräte. Keine Umstellung im Tagesgeschäft.
Viele Restaurants arbeiten bereits mit WinOrder. Deshalb wurde Serviero bewusst darauf abgestimmt, statt neue Geräte oder zusätzliche Prozesse einzuführen.
✓ Keine neue Software lernen
✓ Keine zusätzlichen Geräte
✓ Alles im normalen Tagesabschluss
✓ Unterstützung bei der Einrichtung
Was bekomme ich mit Serviero?
Alles, was für Online-Direktbestellungen über Serviero benötigt wird – ohne zusätzliche Geräte oder laufende Plattform-Fixkosten.
Bestellzugang über Serviero
Online-Auftritt für Direktbestellungen. Weniger Abhängigkeit von großen Lieferplattformen.
Lieferung & Abholung
Beide Bestellarten direkt auf der Plattform. Steuerung passend zum Restaurant.
Onlinezahlung & Barzahlung
Kunden entscheiden, wie sie bezahlen. Onlinezahlungen werden über Stripe Connect verarbeitet und der Restaurantanteil automatisiert ausgezahlt.
Speisekartenpflege
Zentrale Pflege größerer Änderungen. Eine umfassende Menü-/Flyer-Aktualisierung pro Jahr inklusive.
Plattformverwaltung
Artikel aktivieren oder deaktivieren. Öffnungszeiten und Verfügbarkeiten verwalten.
Liefergebiete
Lieferbereiche passend zum Restaurant. Bestellungen nur dort, wo geliefert wird.
Direkte Bestellannahme
Bestellungen laufen direkt in den bestehende Ablauf. Keine zusätzliche Bestelloberfläche.
WinOrder integriert
Keine zusätzlichen Geräte. Alle Bestellungen fließen in den normalen Tagesabschluss ein.
Entwickelt für Restaurants – nicht für zusätzliche Verwaltungsarbeit.
Warum Serviero?
Viele Plattformen verlangen Gebühren, zusätzliche Geräte oder verändern bestehende Abläufe. Serviero verfolgt einen anderen Ansatz.
Direktbestellung statt Plattformabhängigkeit
Kunden bestellen direkt über den Serviero-Bestellzugang des Restaurants.
Keine zusätzlichen Geräte
Bestehende Abläufe bleiben erhalten.
Keine laufenden Plattform-Fixkosten
Keine Einrichtungskosten, keine monatlichen Grundgebühren, keine Verkaufsprovision.
Keine Umstellung im Restaurant
Bestellungen laufen in bestehende Prozesse.
Für wen passt Serviero besonders?
Für Lieferservices und Restaurants, die Direktbestellungen stärken möchten, ohne den laufenden Betrieb neu zu organisieren.
Serviero eignet sich besonders für Betriebe, die bereits Stammkunden haben, Lieferung oder Abholung anbieten und ihre Bestellungen unabhängiger von Plattformen abwickeln möchten.
✓ Restaurants mit bestehender WinOrder-Umgebung
✓ Lieferdienste und Abholrestaurants
✓ Betriebe mit eigener Stammkundschaft
✓ Restaurants, die hohe Plattform-Provisionen vermeiden möchten
FAQ
Welche Gebühren fallen für mein Restaurant an?
Es gibt keine Einrichtungsgebühren und keine monatlichen Plattform-Fixkosten. Serviero berechnet eine rein transaktionsbasierte Plattformgebühr pro erfolgreicher Online-Bestellung. Diese wird als Servicegebühr im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Der Restaurantanteil wird über Stripe Connect automatisiert an das verbundene Restaurantkonto ausgezahlt.
Wo ist der Haken?
Es gibt keinen versteckten Haken. Das Modell basiert auf transparenter Plattformabrechnung: Bei Onlinezahlungen wird eine Servicegebühr im Bestellprozess ausgewiesen. Die Zahlung wird über Stripe Connect verarbeitet, der Restaurantanteil wird automatisiert ausgezahlt und die Serviero-Plattformgebühr getrennt abgerechnet. Für Restaurants entstehen dadurch keine monatlichen Plattform-Fixkosten.
Muss ich zusätzliche Geräte kaufen?
Nein. Bestehende Abläufe bleiben erhalten.
Benötige ich WinOrder?
Ja. Serviero ist aktuell auf die Zusammenarbeit mit WinOrder ausgelegt. Dadurch bleiben bestehende Abläufe erhalten und Bestellungen fließen direkt in den normalen Tagesabschluss ein.
Muss ich meine Speisekarte selbst pflegen?
Nein. Größere Änderungen werden zentral von uns übernommen. Eine umfassende Menü- und Flyer-Aktualisierung pro Kalenderjahr ist in der Bereitstellung bereits ohne Aufpreis enthalten.
Kann ich weiterhin Barzahlungen annehmen?
Ja. Barzahlung bleibt möglich. Zusätzlich sind Onlinezahlungen Bestandteil des Serviero-Modells.
Mein Restaurant bietet keinen Lieferservice, sondern nur Abholung an. Kann ich die Plattform trotzdem nutzen?
Ja, selbstverständlich. Die Plattform ist für beide Varianten geeignet: für Lieferservices und für Restaurants, die ausschließlich Abholung anbieten.
Entstehen durch Onlinezahlungen zusätzliche Kosten für mein Restaurant?
Für Restaurants entstehen keine zusätzlichen Onlinezahlungsgebühren. Onlinezahlungs- und Plattformkosten werden transparent über die Servicegebühr im Bestellprozess abgebildet. Der Restaurantanteil wird automatisiert an das verbundene Restaurantkonto ausgezahlt.
Gibt es Vertragslaufzeiten?
Nein. Keine starren Mindestvertragslaufzeiten und keine versteckten Kosten.
Jetzt unverbindlich anfragen und starten
Tragen Sie Ihr Restaurant ein. Wir senden Ihnen direkt die nächsten Schritte zur Einrichtung Ihres Serviero-Bestellzugangs.
E-Mail: kontakt@serviero.de
Am einfachsten starten wir mit Ihrem aktuellen Flyer oder Ihrer Speisekarte.
✓ unverbindliche Anmeldung
✓ keine Einrichtungskosten
✓ keine laufenden Plattform-Fixkosten